Olvidé la contraseña de Word: documentos .doc y .docx

Identificar el problema

Si puede leer el texto, anote la restricción de edición. Un aviso de solo lectura no demuestra por sí solo que exista una contraseña de apertura.

Con la contraseña conocida, Microsoft indica abrir Archivo > Información > Proteger documento > Cifrar con contraseña y vaciar el campo. Si la olvidó, revise copias autorizadas y sus registros antes de solicitar ayuda.

Pasos prácticos

1. Distinga apertura y edición.
2. Con contraseña conocida, use Archivo > Información > Proteger documento > Cifrar con contraseña.
3. Vacíe el campo y guarde una copia si está autorizado.
4. Para edición, use los controles de restricciones y la credencial necesaria.

Comprobar el resultado

Reabra y compruebe texto, tablas, comentarios y revisiones.

Errores y límites

Solo lectura y cifrado son distintos; convertir a texto puede perder formato.

Antes de solicitar ayuda

Conserve el original y trabaje con una copia. Anote el error exacto y las palabras, fechas o longitud que recuerde. Revise sus propias contraseñas guardadas, el correo original y las copias autorizadas.

Cuándo pedir ayuda

Conserve el original y facilite el mensaje exacto, el programa y las pistas que recuerde. Consulte al propietario si necesita permisos o una copia anterior.

Preguntas frecuentes