LostMyPassword.xls, .xlsx
Lupa kata sandi pembuka Excel: .xls dan .xlsx
Jika Excel meminta kata sandi sebelum membuka file, membuka proteksi sheet tidak menyelesaikan masalah yang sama.
Kenali masalahnya
Catat waktu munculnya pesan, ekstensi dan versi Excel yang diketahui. Bedakan hanya-baca dari file yang sama sekali tidak dapat dibuka.
Periksa catatan dan email asli; minta salinan yang dapat diakses kepada pembuat. Microsoft tidak dapat mengambil kata sandi file yang terlupa. Sampaikan karakter atau panjang yang diingat.
Langkah praktis
- Catat permintaan sebelum membuka.
- Cari catatan berdasarkan file dan proyek.
- Minta kata sandi versi ini atau ekspor yang dapat diakses.
- Dengan sandi diketahui, gunakan kontrol enkripsi yang sesuai dan simpan salinan.
Memeriksa hasil
Buka kembali dan bandingkan sheet, tanggal, rumus dan data tertaut.
Kesalahan dan batasan
CSV dapat kehilangan fungsi. Reset akun Microsoft tidak mengubah sandi file.
Sebelum meminta bantuan
Simpan file asli dan gunakan salinan. Catat pesan kesalahan serta kata, tanggal atau panjang kata sandi yang diingat. Periksa catatan kata sandi sendiri, email asli dan cadangan yang diizinkan.
Kapan meminta bantuan
Simpan file asli dan sertakan pesan tepat, aplikasi serta petunjuk yang diingat. Tanyakan izin atau versi sebelumnya kepada pemilik.
Pertanyaan umum
Apakah membuka proteksi sheet menghapus sandi pembuka?
Tidak. Keduanya perlindungan yang berbeda.
Kapan saya membayar?
Biaya pemulihan adalah USD $19.99 per file. Kami mengonfirmasi keberhasilan sebelum meminta pembayaran. Petunjuk pembayaran muncul di status permintaan setelah pemulihan. Pembayaran diperiksa manual sebelum kata sandi atau hasil diberikan.
Dokumentasi resmi
Tentang panduan ini
Berdasarkan referensi resmi di bawah. Menu berbeda menurut aplikasi dan versi; kami tidak mengklaim semua versi telah diuji.