Esqueci a senha do Word: documentos .doc e .docx

Identifique o problema

Se consegue ler o texto, anote a restrição de edição. Um aviso de somente leitura não comprova uma senha de abertura.

Com a senha conhecida, a Microsoft orienta usar Arquivo > Informações > Proteger Documento > Criptografar com Senha e limpar o campo. Sem a senha, procure cópias autorizadas e seus registros antes de solicitar ajuda.

Passos práticos

1. Diferencie abertura e edição.
2. Com senha conhecida, use Arquivo > Informações > Proteger Documento > Criptografar com Senha.
3. Limpe o campo e salve uma cópia se autorizado.
4. Para edição, use as restrições com a credencial necessária.

Verificar o resultado

Reabra e confira texto, tabelas, comentários e revisões.

Erros e limites

Somente leitura e criptografia diferem; converter para texto pode perder formato.

Antes de solicitar ajuda

Preserve o original e use uma cópia. Anote o erro exato e palavras, datas ou tamanho da senha que lembrar. Verifique suas senhas salvas, o e-mail original e cópias autorizadas.

Quando pedir ajuda

Preserve o original e informe a mensagem exata, o programa e as pistas lembradas. Consulte o proprietário para permissões ou versões anteriores.

Perguntas frequentes