LostMyPassword.xls, .xlsx
Excel 시트 및 통합 문서 보호 해제 (.xls, .xlsx)
시트 보호, 통합 문서 구조 보호, 열기 비밀번호는 서로 다른 문제입니다.
문제 구분하기
시트 보호는 셀 편집, 구조 보호는 시트 작업을 제한합니다. 열기 비밀번호는 내용을 보기 전에 필요합니다.
비밀번호를 알면 검토 > 시트 보호 해제에서 입력하세요. 잊었다면 작성자 또는 허가된 이전 사본을 확인하고 어떤 내용과 작업에 접근할 수 있는지 기록하세요.
실제 작업 순서
- 셀이 보이는지 확인하세요.
- 아는 비밀번호로 검토 > 시트 보호 해제를 사용하세요.
- 탭 작업 제한은 구조 보호를 따로 확인하세요.
- 허가된 변경을 복사본에 저장하세요.
결과 확인
막혔던 작업, 수식, 범위, 링크를 확인하세요.
흔한 실수와 한계
시트와 구조의 비밀번호는 다를 수 있습니다. 읽기 전용이 시트 보호라는 뜻은 아닙니다.
복구 신청 전 준비
원본을 보관하고 복사본으로 작업하세요. 정확한 오류와 기억나는 단어, 날짜, 길이를 기록하세요. 업로드 전에 본인의 저장된 비밀번호, 원본 이메일 및 허가된 백업을 확인하세요.
도움을 요청할 시점
원본을 보관하고 정확한 메시지, 프로그램, 기억나는 단서를 알려주세요. 권한이나 이전 버전은 소유자에게 확인하세요.
자주 묻는 질문
일부 셀만 편집되는 이유는 무엇인가요?
특정 범위만 편집 가능하도록 설정했을 수 있습니다.
언제 결제하나요?
복구 요금은 파일당 19.99 미국 달러입니다. 복구 성공을 확인한 후 결제를 요청합니다. 복구 성공 후 신청 상태 페이지에 결제 안내가 표시됩니다. 입금을 수동 확인한 뒤 결과를 제공합니다.
공식 참고 자료
가이드 작성 기준
아래 공식 자료를 바탕으로 작성했습니다. 메뉴는 프로그램과 버전에 따라 다르며 모든 버전을 실측했다는 의미는 아닙니다.